Normas generales de Campamentos
The Academy (Conde de Benavente S.L.) lleva años organizando Campamentos de Verano (Summer Camps), de Semana Santa y de Navidad para diferentes edades.
La intención es organizar nuestros campamentos en las fechas propuestas con las mayores garantías de seguridad y salud, siempre al tanto de las indicaciones por parte de la Consejería de Sanidad. Una vez realizada la inscripción, se les enviará por correo las normas específicas de cada campamento. No obstante, hemos establecido las siguientes normas generales:
1.- Los campamentos están dirigidos a niños/as a partir de los 3 años (nacidos en 2023). No se aceptarán menores con pañales y deberán contar con autonomía para ir al servicio. Además, deberá haber estado escolarizado (guardería o primer año de infantil).
Queremos que todos los participantes disfruten al máximo del campamento. Al ser una actividad basada en la convivencia grupal, no podemos ofrecer atención individualizada permanente. Por ello, es fundamental que los niños puedan seguir las rutinas con autonomía.
Si su hijo/a tiene necesidades específicas, por favor contacten con nosotros previamente para que podamos valorar juntos si el entorno del campamento es el más adecuado para ellos.
2.- La inscripción se realizará de forma online en la página web www.theacademy.es. Al tratarse de plazas limitadas, se establecerá un riguroso orden de inscripción. El acceso a dicho formulario será en horario administrativo (de lunes a viernes). Confirmaremos vía e-mail la reserva de la plaza.
3.- Las medidas sanitarias se establecerán acorde a las indicaciones por parte de la Consejería de Sanidad para esa fecha.
4.- Durante el campamento no está permitido traer objetos personales, así como objetos de valor no necesarios para el desarrollo de la actividad (uso de teléfono móvil y/o smartwatch, así como cualquier otro soporte que pueda distraerles de las actividades del propio campamento).
5.- Ningún participante podrá tener medicamentos entre sus enseres sin el consentimiento y conocimiento de la organización. No se suministrará ningún medicamento a los participantes por parte de los/las monitores/as. (En caso de necesitar dosis, el familiar deberá venir al centro).
Entradas y salidas
6.- Seremos estrictos con las horas de entradas y salidas. La entrega y recogida del participante deberá ser puntual tanto a la hora de comienzo como a la hora de finalización establecida para el campamento y según lo contratado:
- Campamentos de Semana Santa: la recogida de los participantes nunca podrá sobrepasar las 13:00 horas para los que no son de permanencia. En el caso de que se contrate la permanencia, la recogida de los participantes nunca podrá sobrepasar las 14:00 horas.
- Campamento de junio – June Camp: la recogida de los participantes nunca podrá sobrepasar las 17:00 horas. No hay permanencias en este campamento.
- Campamentos de verano – Summer Camp The Academy: la recogida de los participantes nunca podrá sobrepasar las 13:30 horas para los que no son de permanencia. En el caso de que se contrate la permanencia, la recogida de los participantes nunca podrá sobrepasar las 14:30 horas. De contar con el servicio de comedor, la hora de recogida nunca podrá sobrepasar las 17:00 horas.
- Campamento de septiembre (September Camp – Back to School): La recogida de los participantes nunca podrá sobrepasar las 13:00 horas para los días que el campamento se realiza por la mañana y las 17:00 horas para los días que el campamento se realiza por la tarde.
- Campamento de Navidad (Christmas Camp): La recogida de los participantes nunca podrá sobrepasar las 13:00 horas para los para los que no son de permanencia. En el caso de que se contrate la permanencia, la recogida de los participantes nunca podrá sobrepasar las 14:00 horas.
Si se realiza la entrega o recogida del participante fuera del horario contratado, pero dentro del servicio de permanencia (para los campamentos que ofrecen permanencias), se cobrará dicho servicio de permanencia.
En caso de sobrepasar el horario de finalización del campamento (ver hora según campamento), se aplicará un coste adicional de 10 euros diarios, no realizándose ningún tipo de excepciones.
7.- Leer las condiciones específicas de cada campamento para saber si es necesario un snack de media mañana o merienda para la tarde, así como la vestimenta correcta. Sólo el Summer Camp cuenta con servicio de comedor.
Condiciones económicas
8.- La inscripción no se hará efectiva hasta que se haya realizado y recibido el pago. Este debe realizarse después de haber recibido la confirmación de plaza por parte de la academia (NUNCA ANTES). Tenga en cuenta que, si no se recibe el comprobante de transferencia tras la confirmación por correo dentro de los siguientes 5 días laborables, se perderá la plaza confirmada sin aviso, debiendo usted contactar a la administración para ver la disponibilidad de poder realizar una nueva inscripción.
Para los participantes que se den de alta durante el transcurso del campamento, y que deseen contratar el servicio de comedor (sólo Summer Camp ofrece comedor), tendrán que realizar el pago con al menos 48 horas laborables de antelación para asegurar un correcto funcionamiento del servicio de catering.
Además, en todos los casos el pago deberá estar realizado y su justificante enviado antes del comienzo del participante en el campamento (NUNCA DESPUÉS), de lo contrario no se asegurará la plaza al participante.
9.- El titular de la factura será, por defecto, la persona que ha realizado la inscripción. Si se desea cambiar este dato, deberá ser comunicado por escrito antes de la realización del pago. No se harán modificaciones posteriormente al pago.
10.- En caso de que el campamento aplique descuento por inscripción temprana, deberá abonar el pago dentro del plazo establecido en la cláusula número 7. Deberá tener en cuenta la fecha establecida para acogerse al descuento. Cualquier cambio y/o contratación de servicios
posterior al pago y a dicha fecha (como ampliación de fechas, comedor, permanencias, etc.) se considerará como nueva contratación, y no se aplicará el descuento correspondiente al periodo inicial. La ampliación del periodo contratado inicialmente se considerará como periodo nuevo a contratar, a efectos tarifarios.
11.- El responsable legal del participante (padre/madre o tutor) deberá asegurarse de que el formulario esté debidamente cumplimentado. Tener en cuenta especificar siempre las personas autorizadas con nombre, apellido y DNI o documento identificativo, incluyendo siempre a la persona que realiza la inscripción, cuando esta sea también la encargada de recoger al participante. En caso de incidencia de última hora estas deberán ser informadas por escrito a la administración (en el horario de atención) y a la coordinadora (al móvil que aparece al final del documento).
Desde el equipo educativo, solicitamos informar en el formulario de inscripción, así como a la coordinadora del campamento cualquier aspecto relacionado con las necesidades específicas de aprendizaje del participante, de esta manera podremos brindar una mejor experiencia educativa.
12.- La contratación de los días de campamento debe hacerse por días seguidos (correlativos). En el caso de no asistencia a alguno de los días contratados, no se descontará ni se podrá compensar con otros días, sin excepciones.
13.- Por protocolo, seguridad y desarrollo del campamento, no se aceptará la entrada a ningún participante inesperado cuya inscripción y pago no se haya realizado de forma previa y según establece la cláusula 7, con la correspondiente confirmación por parte de la administración.
14.- Una vez realizada la inscripción y el pago, no se admitirán cambios ni reembolsos, salvo si se solicitan con al menos 10 días naturales de antelación al inicio del campamento para el participante. Transcurrido ese plazo o una vez iniciado el campamento, no se realizarán reembolsos, cambios ni compensaciones, sea por baja, no asistencia o cualquier otro motivo, sin excepción. Dicho ingreso será destinado a cubrir los gastos ocasionados por la plaza generada.
15.- The Academy- Conde de Benavente SL se reserva el derecho de causar baja a un participante del campamento si después del tercer aviso no desiste de conductas irrespetuosas con los/las monitores/as, otros compañeros, animales, plantas o instalaciones, así como el incumplimiento de alguna de las normas generales y específicas.
La baja por estas razones no dará derecho a la devolución del importe de la inscripción, sin excepciones.
Normas de higiene diaria
16.- En el caso de tener fiebre, no podrán asistir al campamento.
17.- Los participantes deberán lavarse las manos al inicio y al final de cada actividad, tras ir al baño y antes de cualquier comida.
18.- No se realizarán actividades que impliquen compartir comida, coger objetos con la boca o similar.
19.- No se permitirá beber directamente de las fuentes ni de los grifos de los baños. Habrá que hacerlo con sus botellas personales.
20.- Está prohibido el compartir botellas de agua, comida, mochilas, etc.
Cuestiones médicas
21.- Si se detecta cualquier sintomatología en el participante, se le aislará del grupo y se comunicará de inmediato a la familia que deberá recogerlo a la mayor brevedad posible.
22.- El participante no puede asistir al campamento con pediculosis (piojos). En caso de que se detecte estando en el campamento, la familia será avisada inmediatamente, deberán recogerlo a la mayor brevedad posible y proceder a aplicar el tratamiento. Al incorporarse nuevamente, si continúa con pediculosis, se procederá de la misma manera. La no asistencia al campamento por este motivo no dará derecho a reembolso, cambio o compensaciones sobre los servicios previamente contratados.
Durante el campamento se irán publicando fotos de las actividades en nuestras redes sociales y en la página web del campamento.
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Un cordial saludo,